Gespräche zielgerichtet führen und steuern

Im Seminar zur zielgerichteten Gesprächsführung erwerben Sie alle notwendigen Kompetenzen und entwickeln ein Verständnis für verschiedene Gesprächssituationen. Sie lernen, effektiv und zielgerichtet zu kommunizieren und bekommen Techniken zur Steuerung und Lenkung von Gesprächen an die Hand. Der „technische“ Teil der Kommunikation kommt ebenfalls nicht zu kurz: fragen, aktiv zuhören, Pausen setzen, unterbrechen, Feedback geben, Kritik äußern und richtig mit Konflikten umgehen – mit diesen und weiteren Punkten der Kommunikation werden Sie unsere qualifizierten TrainerInnen vertraut machen.

Folgende Themen werden in dem Training behandelt:

• Kernbotschaften klar definieren: Erfassen Sie präzise, was Sie vermitteln möchten und wie Sie es so ausdrücken, dass es beim Empfänger richtig ankommt. 
• Kommunikationsebenen durchdringen: Verstehen Sie die vielschichtigen Ebenen der Kommunikation und wie diese sich auf die Verständigung auswirken. Entwickeln Sie ein tiefgreifendes Verständnis für verbale und nonverbale Signale.
• Berufliche Kommunikationsgrenzen: Erkennen und respektieren Sie die Grenzen in der beruflichen Kommunikation. Lernen Sie, professionelle Distanz zu wahren, ohne die Nähe zum Gesprächspartner zu verlieren.
• Empathie und Zuhörfähigkeiten: Entwickeln Sie ein echtes Verständnis für Ihren Gesprächspartner durch verbesserte Zuhör- und Fragetechniken. Fördern Sie Empathie und Verständnis im Dialog.
• Selbstreflexion und Kommunikationsstil: Erkennen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil und Ihr Verhalten in Gesprächen. Nutzen Sie Selbstreflexion als Werkzeug zur Verbesserung Ihrer interpersonalen Fähigkeiten.
• Botschaften und Wahrnehmung: Vertiefen Sie Ihr Verständnis für die verschiedenen Aspekte von Botschaften und deren Wahrnehmung. Lernen Sie, wie Sie Ihre Botschaften so gestalten, dass sie die gewünschte Wirkung erzielen.

Zielgruppe des Trainings:

Das Training „zielgerichtete Gesprächsführung“ richtet sich an Führungskräfte, VertriebsmitarbeiterInnen, EinkäuferInnen oder ProjektleiterInnen. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie unsicher sind, ob der Kurs der Richtige für Sie ist.

Welche Methoden finden bei dem Kurs Anwendung?

Unser Training zur zielgerichteten Gesprächsführung geht über die reine Wissensvermittlung hinaus. Wir legen besonderen Wert darauf, dass unsere TeilnehmerInnen das Gelernte unmittelbar in die Praxis umsetzen können. Durch eine Reihe von interaktiven Elementen können sich TeilnehmerInnen aktiv einbringen. Dazu zählen z.B. Rollenspiele, in denen realistische Gesprächssituationen simuliert werden. Mit Gruppendiskussionen wird der Austausch von Erfahrungen und Perspektiven gefördert. Individuelle Feedback-Sessions dienen dazu, persönliche Fortschritte zu reflektieren und zielgerichtete Verbesserungsansätze zu entwickeln. Diese praktischen Übungen sind ein Kernbestandteil unseres Seminars und ermöglichen es den TeilnehmerInnen, ihre neu erworbenen Kommunikationsfähigkeiten zu festigen.

Maßgeschneiderte Gesprächsführungskurse

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat. Deshalb bieten wir anpassbare Businesstrainings, die genau auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um mehr über unsere maßgeschneiderten Trainings zu erfahren.