Kommunikationstraining
Sind Sie das Sprachrohr Ihrer Firma und stehen in engem Kontakt mit GeschäftspartnerInnen, MedienvertreterInnen oder KundInnen? Sind Sie der Fels in der Brandung, der das Beschwerdemanagement handeln muss? Sind Sie ein kreativer Kopf, der neue Prozesse anregen und Veränderungen durchsetzen möchte?
Haben Sie keine falsche Scheu davor, das Wort zu ergreifen: In unseren Seminaren lernen Sie die kommunikativen Herausforderungen im Berufsleben (und im Alltag) selbstbewusst, professionell und gelassen zu meistern. Falls Sie nicht gern im Mittelpunkt stehen und es für Sie eine sehr unliebsame Situation ist, helfen wir Ihnen dabei, an der Rolle des Redners Spaß zu haben!
In dem Kommunikationstraining vertiefen wir mit Ihnen u. a. diese nützlichen und hilfreichen Themen:
- Selbstbewusstsein stärken
- sachliches Argumentieren
- verhandlungssicher werden
- empathischen Umgang lernen
- Gestik und Mimik gekonnt einsetzen
- Redepausen geschickt nutzen
- Zuhörer sinnvoll einbeziehen
- Vertrauen gewinnen
Kommunikation lernen: Sicher in Sprache, Gestik & Mimik
Die verbale Kommunikation umfasst all das, was inhaltlich gesagt und wie es kommuniziert wird, beispielsweise mit welcher Intonation, Redegeschwindigkeit, Lautstärke und weiteren Aspekten. Der Schlüssel zum Erfolg ist häufig jedoch die non-verbale Kommunikation: Gestik und Mimik haben einen hohen Einfluss auf Sympathie, Vertrauen und Glaubwürdigkeit zwischen den Kommunikatoren. Mit unserer Hilfe lernen Sie, effizient und effektiv das Ziel Ihres Gesprächs oder Ihrer Rede zu erreichen.
KommunikationstrainerInnen mit langjähriger Expertise
Die KERN-Kurse werden ausnahmslos von professionellen Kommunikationscoaches gehalten, die ihre branchenübergreife Praxiserfahrung dazu nutzen, die Inhalte und Methoden anwendungsbezogen aufzubereiten. In den Seminaren werden Ihre individuellen Fragen, Beispiele und Situationen ebenso berücksichtigt wie auch allgemeine kommunikative Herausforderungen, denen Sie im Beruf und Alltag begegnen könnten. Die TrainerInnen vermitteln das Wissen in vielen Übungen sehr anschaulich, sodass Sie die Strategien schnell verinnerlichen können.
Kundenkommunikation, Verhandlungen und mehr!
Das Ziel unserer Kommunikationstrainings ist es, Sie individuell für Ihre Gesprächssituationen fit zu machen. Jedem Ziel liegen andere Bedingungen und Anforderungen zu Grunde: Um die Seminare so konkret wie möglich auf Ihren Bedarf zuzuschneiden, besprechen wir gern vorab mit Ihnen das gewünschte Anliegen. Diskurse mit wirtschaftlichen Entscheidern, Einwandbehandlung im Sales-Bereich oder Mitarbeitergespräche sind nur drei Beispiele von vielen weiteren – und jede dieser Situationen verlangt andere Kommunikationsstrategien.
Kontakt & Beratung
Haben Sie Fragen zu den Inhalten und Methoden unserer Kommunikationsseminare? Möchten Sie professionelle Kommunikation lernen und ein Training buchen? Besteht Interesse an einer Inhouse-Schulung? Wir beraten Sie gern!
Wir helfen gerne weiter
Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr für Sie da.
Tel.: (0)1 5 03 13 13-0
E-Mail: office@kern-cef.at