English for Sales
For Sales Managers, good English skills are essential to their professional lives. This knowledge must be continuously developed to ensure that the sales department is continuously successful.
Content of the specialist training course
The participants initially learn the fundamentals of sales and the basic skills they need to communicate effectively, introduce themselves and their company or spontaneously express the reason for their visit in English.
This seminar also covers how to establish new contacts via customer analysis, e-mail or at trade fairs. In light of this, your employees learn how to speak/act confidently and therefore leave a lasting impression on whoever they are addressing. They will address topics such as how to organise information or present on various possible outcomes – with a focus on their linguistic abilities.
Establishing customer relationships, recognising customer relationships, formulating feedback and criticism as well as creating customer-orientated presentations are all part of the course. Participants also learn how to correctly structure business proposals, as well as contractual phrasing and standard wording for written quotes.
Would you like more information or a personalised quote? Simply give us a call or get in touch via the contact form – we'd be delighted to hear from you!
Sprachkurs mit dem Schwerpunkt Vertriebs-Englisch
Die TeilnehmerInnen lernen zunächst die Grundlagen des Vertriebs sowie die Basiskenntnisse für eine effektive Kommunikation. Sie können sich persönlich vorstellen und ihr Unternehmen oder das Ziel ihres Besuchs spontan auf Englisch ausdrücken.
Weitere Themen sind das Knüpfen neuer Kontakte via Kundenanalyse, E-Mail oder auf Messen. In diesem Zusammenhang lernen Ihre MitarbeiterInnen, wie sie mit selbstbewusstem Sprechen und Auftreten ihr Gegenüber nachhaltig überzeugen können. Hier werden Themen wie das Bündeln von Informationen oder das Aufführen verschiedener Optionen geübt – der Fokus liegt dabei auf den sprachlichen Kompetenzen.
Der Aufbau einer Kundenbeziehung, das Erkennen der Kundenbedürfnisse, das Formulieren von Feedback und Kritik, sowie das Erstellen kundenorientierter Präsentationen sind ebenfalls Teil des Geschäftsenglisch-Kurses. Die richtige Struktur von Angeboten sowie vertragliche Begriffe und Standardformulierungen für schriftliche Angebote werden den TeilnehmerInnen hier ebenfalls mit an die Hand gegeben.
Vorteile eines fachspezifischen Sprachkurs für den Vertrieb:
- Globale Marktchancen: Die TeilnehmerInnen können neue Märkte erschließen und internationale KundInnen professionell ansprechen.
- Mehr Selbstvertrauen: Durch solide Englischkenntnisse können Geschäftsbeziehungen selbstbewusster und effektiver gestaltet werden.
- Flexibles Lernen: Es werden sowohl Präsenzunterricht als auch Online-Kurse angeboten. Gerne kommen unsere TrainerInnen auch zu Ihnen.
Sie möchten weitere Informationen zum Vertriebsenglisch-Kurs oder ein individuell angepasstes Angebot? Dann melden Sie sich bei uns – telefonisch oder per Kontaktformular – wir beraten Sie gerne.
We're happy to help
We are there for you Monday to Friday from 8:00 a.m. to 7:00 p.m.
Tel.: (069) 75 60 73-90
Email: info@kerntraining.com