Las ventas son la clave del éxito de una empresa. El aumento de la competencia en todos los mercados hace que la diferenciación de la competencia sea cada vez más importante. ¿Cómo se entienden exactamente los requerimientos y necesidades del cliente y cómo se abordan? En la formación en ventas, los participantes aprenderán a adaptarse a los clientes y a reconocer sus necesidades y comportamientos. Mediante ejercicios prácticos, los participantes tendrán la oportunidad de armar un maletín metodológico individual para controlar las conversaciones de ventas de forma segura y ganar clientes para una cooperación a largo plazo.

En el seminario sobre ventas, usted aprenderá las técnicas de venta más importantes y continuará desarrollando su capacidad de comunicación al momento de vender. El seminario se centra en la práctica y ofrece estrategias para un comportamiento de venta eficaz y orientado al éxito. La excelencia en las ventas presupone que cada distribuidor es consciente de su impacto en los clientes y de su propia retórica.

Resumen de los contenidos del curso:

• Construir y desarrollar relaciones con el cliente
• Vender según la demanda
• Desarrollar nuestras propias competencias de venta
• Desarrollar y entrenar nuevas técnicas
• Utilizar sus fortalezas individuales
• Orientación hacia el cliente en la comunicación comercial

¿Le gustaría recibir nuevas sugerencias en el seminario? Entonces contacte con nosotros, con gusto le haremos una oferta apropiada.

Las ventas son la clave del éxito de una empresa. El aumento de la competencia en todos los mercados hace que la diferenciación de la competencia sea cada vez más importante. ¿Cómo se entienden exactamente los requerimientos y necesidades del cliente y cómo se abordan? En la formación en ventas, los participantes aprenderán a adaptarse a los clientes y a reconocer sus necesidades y comportamientos. Mediante ejercicios prácticos, los participantes tendrán la oportunidad de armar un maletín metodológico individual para controlar las conversaciones de ventas de forma segura y ganar clientes para una cooperación a largo plazo.

En el seminario sobre ventas, usted aprenderá las técnicas de venta más importantes y continuará desarrollando su capacidad de comunicación al momento de vender. El seminario se centra en la práctica y ofrece estrategias para un comportamiento de venta eficaz y orientado al éxito. La excelencia en las ventas presupone que cada distribuidor es consciente de su impacto en los clientes y de su propia retórica.

Resumen de los contenidos del curso:

• Construir y desarrollar relaciones con el cliente
• Vender según la demanda
• Desarrollar nuestras propias competencias de venta
• Desarrollar y entrenar nuevas técnicas
• Utilizar sus fortalezas individuales
• Orientación hacia el cliente en la comunicación comercial

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El trabajo por proyectos está muy extendido en la vida cotidiana de las empresas y se lo asocia, en su mayor parte, con nuevas experiencias y tareas, así como con el contacto con nuevos colegas. Sin embargo, no es raro que en estos grupos y constelaciones se produzcan malentendidos y conflictos. Existen diferencias en la cultura empresarial, ya sea en la concepción del trabajo, la comprensión jerárquica o la transmisión de información. Los métodos de trabajo de todos los involucrados pueden ser considerablemente diferentes entre sí. El curso sobre cooperación en equipo se centra en las causas de estos conflictos y ofrece una ayuda práctica para abordar los diferentes contextos de trabajo interculturales.

Objetivos:

• Interacción apreciativa de unos con otros
• Cooperación específica y eficaz
• Identificar y aprovechar los puntos fuertes y los potenciales
• Crear un clima de trabajo óptimo
• Organizar la cooperación de forma activa

Contenidos del curso:

Los contenidos del curso son muy variados: El contenido final del programa se establecerá en función de las necesidades y requisitos individuales y de los participantes. Entre los contenidos del curso se incluyen, entre otros, el desarrollo de equipos y los papeles que cada uno de los empleados desempeña en el equipo. ¿Cómo se puede aumentar la motivación y cómo se puede lidiar con los negadores o bloqueadores? 

• Etapas del desarrollo de equipos
• Tipos de equipos y sus puntos fuertes y débiles
• Dinámica de grupo
• Búsqueda de soluciones
• Comunicación y cooperación
• Relaciones definidas en equipo
• Organización flexible de los roles
• Clarificación de objetivos
• Requisitos específicos para la formación de equipos

Otros contenidos del programa incluyen, entre otras cosas, los fundamentos de la comunicación, la organización general y la organización de reuniones eficientes, la escucha activa o el diseño de procesos de retroalimentación. Las situaciones problemáticas, como la discriminación consciente o inconsciente contra los demás miembros del equipo, el incumplimiento de los acuerdos o de las decisiones, son cuestiones que pueden tener un impacto muy negativo en el trabajo en equipo. Por eso, es muy importante abordar estas situaciones críticas. Nuestros formadores calificados le darán varios consejos y sugerencias durante el curso para hacer frente a tales problemas.

La diversidad de los miembros del equipo exige también que se aborden cuestiones interculturales para tomar conciencia y desarrollar tolerancia hacia los demás y, al mismo tiempo, generar conciencia de la propia cultura.

La metodología práctica del curso se da sobre todo por el hecho de que los participantes pueden traer sus propios casos y contar situaciones que ya hayan vivido.

¿Tiene interés en tomar el curso sobre cooperación en equipo? ¡Entonces póngase en contacto con nosotros!