Formación para adquirir competencias interculturales

Muchas empresas ya operan a nivel internacional y muchas otras se esfuerzan por hacerlo. Precisamente en tiempos de digitalización y globalización, la cooperación en el ámbito internacional se hace cada vez más fácil y los canales de comunicación son mucho más cortos. Para que la cooperación internacional tenga éxito a largo plazo, es necesario interactuar adecuadamente con otras culturas. Para ello, la formación intercultural es la mejor opción, incluso para evitar malentendidos y conflictos interculturales desde el principio.

Durante nuestro curso de formación intercultural, usted aprenderá cuáles son las diferencias culturales entre el país seleccionado y Alemania. Mediante ejercicios prácticos de competencia intercultural, usted podrá comprender otras culturas a nivel emocional y adquirir una sensibilidad intercultural. Para lograr esto, usted tendrá a su lado en todo momento a un experto acerca de la cultura que haya elegido.

Ofrecemos formación específica para cada país, entre otros:

Potencialidad de conflictos a falta de competencias interculturales

puntualidad. Mientras que en los países árabes, la mayoría de las veces, los tiempos son «de tarde» o «de mañana», en las regiones asiáticas se considera un insulto no cumplir con exactitud los tiempos acordados. Cada cultura tiene sus propias reglas y patrones de conducta, que deben contemplarse a la hora de entablar relaciones comerciales. 

Estructuras de comportamiento y pensamiento

La formación según el país se enfoca en el aprendizaje de las estructuras de comportamiento y pensamiento de cada país. Durante los cursos, se analizan las diferencias en la puntualidad, las creencias religiosas y el impacto en la actividad empresarial, la jerarquía, los procesos de toma de decisiones o el tipo de comunicación, ya sea directa o indirecta, difusa o específica. No es raro que los comportamientos culturales se malinterpreten o incluso se perciban como insultos.

Contenidos de formación prácticos

Esta formación le preparará para que pueda reunirse con sus socios internacionales. Actuará con seguridad y tendrá buenos recuerdos. En cuanto al contenido, en los cursos se discuten los patrones culturales básicos y los comportamientos, normas y valores específicos de la cultura. Además, se analiza la imagen de uno mismo y la de los demás, así como la concepción de los roles, y se identifican ciertos ámbitos de conflicto que hay que evitarse.

¡Comunicación con clientes, negociaciones y mucho más!

KERN AG Training también ofrece formación específica para otros círculos culturales. También puede desarrollar sus competencias en otros campos de la formación intercultural, por ejemplo, en el curso de concientización, pero también mediante formación intercultural especializada sobre el liderazgo, ventas, recursos humanos y equipos internacionales. Ambas se complementan entre sí y amplían sus conocimientos.

Por supuesto, también le ofrecemos cursos de idiomas de cada una de las lenguas. Su interlocutor seguramente estará encantado si usted se presenta en japonés o le saluda en ruso.

La formación según el país de KERN le ofrece:

Formadores/as certificados/as

Profesionales de la comunicación: los seminarios están dictados por formadores/as certificados/as en comunicación con experiencia y conocimientos intersectoriales.

Aprenda de manera rápida y exitosa

Transmisión comprensible del conocimiento: le daremos estrategias y consejos que usted podrá aplicar e internalizar inmediatamente.

Orientación práctica

No es pura teoría: el curso se basa en situaciones reales y nosotros pensamos en ejemplos concretos de su vida cotidiana para ayudarle de manera individual.

Diversión

Hablar, interactuar, reír: una atmósfera positiva se crea en un ámbito de convivencia creativa, ¡lo cual aumentará rápidamente su confianza en sí mismo!

Seminarios específicos sobre cada país cerca de usted:

KERN AG Training organiza cursos específicos sobre cada país en numerosas ubicaciones en toda Alemania.
También ofrecemos cursos que puede tomar en su empresa. ¡Obtenga más información y asesoramiento gratuito!

0800 5376 53 76

Contacto y asesoramiento

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