Formation aux affaires et à la communication : formation aux compétences non techniques pour les employés
Le succès professionnel n'implique pas que des compétences techniques. De plus en plus souvent, des qualifications clés supplémentaires sont exigées du personnel. Par exemple, dans la communication.
Dans le cadre de notre formation business, différentes compétences pour la profession peuvent être acquises et améliorées. Nos offres de formation pour les employés sont personnalisées en fonction des besoins. La formation à la communication prend également en compte le secteur et les activités professionnelles. Nous garantissons ainsi une formation continue proche de la pratique.
Les formations logicielles suivantes sont particulièrement demandées chez KERN :
- Gestion du temps et autogestion
- Conversation et communication
- Vente et gestion de clientèle
- Compétence sociale
Grâce à une formation commerciale ciblée, nous travaillons avec vous sur votre succès personnel et professionnel.
La formation aux affaires et à la communication peut être dispensée dans différents formats. Soit en présentiel, en ligne dans le KERN Virtual™, soit de manière autonome dans le KERN SkillsAcademy™.
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Ateliers spéciaux gratuits
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Personnalité et autogestion
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Conduite d’entretiens
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Compétence sociale
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Vente et gestion de clientèle
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Diriger des équipes à distance
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Formation interculturelle
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Vous êtes un expert dans votre secteur, mais les connaissances et la sécurité nécessaires font souvent défaut dans vos relations avec les partenaires commerciaux ? Ou bien vous aimeriez souder votre équipe et éviter préalablement les conflits éventuels ? Alors la formation commerciale de KERN AG Training est exactement ce qu'il vous faut.
Nos formations pour les employés comprennent une variété de cours dans les domaines de l'entreprise et de la communication. Chaque formation est conçue individuellement en tenant compte des objectifs de l'entreprise. Il contient un mélange précis de transmission de faits, d’application pratique sous la forme d’exercices individuels ou collectifs et de matériel didactique multimédia.
Personnalité et autogestion
C'est justement dans les relations avec les gens que la première impression compte. C'est pourquoi vous apprendrez dans nos formations comment vous présenter en toute sécurité dans le commerce et communiquer de manière professionnelle. La formation est un bon moyen d'acquérir une auto-gestion efficace et des techniques de communication professionnelles.
Conduite d’entretiens
Erfolgreich Gespräche mit MitarbeiterInnen und KundInnen führen, erfordert Feingefühl und Geschick im Kommunikationsstil.
Dans ce cours, nous enseignons les bases de la communication et de la rhétorique. À cet égard, l’accent sera également mis sur le sujet du langage corporel. Nous proposons également des séminaires de rhétorique et des cours d’animation. Ce domaine de la formation aux affaires convient parfaitement aux cadres.
Vente et gestion de clientèle
Notre séminaire aide les collaborateurs à acquérir des compétences de base dans différents domaines. C'est le cas par exemple dans les secteurs de la vente, des services intérieurs, de la gestion des clients et de la gestion des comptes-clés.
Ateliers spéciaux
Obtenez un aperçu de nos formations commerciales et de communication dans nos ateliers spéciaux gratuits. Développez vos compétences en participant par exemple à des ateliers sur les thèmes de la dynamique interculturelle dans la gestion de projets internationaux, la résilience ou encore la communication respectueuse.
Les séminaires commerciaux de KERN vous offrent :
Des enseignants certifiés
Des professionnels du milieu des affaires : les formations et les séminaires sont dirigés par des enseignants et des formateurs certifiés, à l’expertise et au savoir-faire intersectoriels.
Des progrès rapides
Des savoirs transmis de façon compréhensible : la formation vous donne des stratégies et des astuces que vous pourrez appliquer tout de suite et intérioriser immédiatement.
Une orientation pratique
Pas de théorie fumeuse : la formation est basée sur des situations réelles et nous abordons volontiers vos exemples concrets pour vous aider de façon tout à fait individuelle !
Beaucoup de plaisir
Communication, parler, interagir, rire : la bonne atmosphère découle de l'interaction créative, celle-ci boostant rapidement votre confiance en vous !
Contact & conseil sur les formations commerciales
Ensemble, nous trouvons des formations de compétences non techniques qui vous convainquent et qui sont également utiles pour l'entreprise. Avec nos offres de formation pour les entreprises, vous avez la possibilité de combiner des cours et des séminaires selon vos besoins. Cela nous permet de renforcer vos capacités individuelles. Nous serons heureux de vous conseiller sur le choix de votre formation commerciale ou de communication.
Que diriez-vous de la formation continue dans le domaine du travail international ? Cela peut être combiné, par exemple, avec des formations spécifiques par pays sur les compétences internationales.
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire de contact, et nous vous recontacterons le plus rapidement possible.
Nous vous aiderons avec plaisir
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.
Tél. : +33 (0)4 78 37 83 73
E-mail : info@kerntraining.com