English Business Communication

Vous apprendrez dans notre formation une communication professionnelle ! Car la communication commerciale est plus qu'une simple application correcte de la langue. Une communication efficace est de plus en plus importante dans les relations internationales.

Toutes les compétences nécessaires à une communication commerciale réussie sont transmises dans le cadre de cette formation. L'anglais des affaires spécialisé - en communication directe, par e-mail et par téléphone.

Êtes-vous intéressé par la formation KERN Business Communication pour vous-même ou vos collaborateurs ? Envoyez-nous votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail ! Vous pouvez également nous joindre par téléphone au +33 (0)4 78 37 83 73.

Nous sommes impatients de vous proposer une offre personnalisée !

Bref aperçu du contenu du cours :

• Règles d’or de la correspondance commerciale par e-mail et par téléphone (style écrit sûr, expressions et phrases importantes)
• Conduite et pilotage d’entretiens
• Civilité et formules de salutation dans la communication commerciale
• Formuler des questions
• Aptitude à discuter de sujets complexes
• Effet de la voix
• Une communication d'affaires sans entraves avec les partenaires commerciaux