A KERN AG Training adatvédelmi szabályzata

Alapelv

Személyes adatainak védelmét nagyon komolyan vesszük, és személyes adatait bizalmasan, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak és jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezeljük.

Az adatkezelésért felelős

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásai szerint a személyes adatok kezeléséért felelős fél:

KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG
Leipzigerstr. 51
60487 Frankfurt am Main
Németország
Tel.: (069) 756073-90

Weboldal: www.kerntraining.com
E-mail: info@kerntraining.com

Adatvédelmi tisztviselőnk:
Ügyvéd Ilja Jordy
datenschutz@kerntraining.com

Adatgyűjtés

Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk és kezelünk, ha azok a jogviszony létesítéséhez, tartalmi kialakításához vagy módosításához szükségesek (állományadatok). Weboldalaink használatával kapcsolatos személyes adatokat (használati adatok) nem gyűjtünk.

Adatkezelés ezen a weboldalon

A böngészője által automatikusan továbbított információkat automatikusan gyűjtjük és tároljuk a szerver naplófájljaiban. Ezek a következők: böngésző típusa/verziója, használt operációs rendszer, hivatkozó URL és a szerverkérelem időpontja. Ezek az adatok nem rendelhetők hozzá konkrét személyekhez. Az adatok más adatforrásokkal való összevonására nem kerül sor. Az adatok gyűjtése szükséges ahhoz, hogy garantálni tudjuk weboldalunk biztonságát. Az adatkezelés jogalapja a jogos érdekünk a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szerint. A naplófájl egy hét elteltével törlésre kerül, kivéve, ha konkrét jogszabálysértések felderítéséhez szükséges.

Tárhelyszolgáltatás

A weboldal működésével kapcsolatban feldolgozandó valamennyi adat a tárhelyszolgáltatás keretében kerül tárolásra a weboldal működésének lehetővé tétele érdekében. Az adatkezelés jogalapja a jogos érdekünk a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szerint. Online megjelenésünk biztosításához webhosting-szolgáltatók szolgáltatásait vesszük igénybe, akiknek a fent említett adatokat továbbítjuk.

Hírlevél

Annak érdekében, hogy rendszeresen tájékoztathassuk Önt szolgáltatásainkról és ajánlatainkról, feldolgozzuk az Ön által megadott adatokat (e-mail cím és önkéntes adatok). Ennek során a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint megerősítjük vagy beszerezzük az Ön hozzájárulását a hírlevél küldéséhez. A regisztrációs folyamat naplózásra kerül. A hírlevélről bármikor ingyenesen leiratkozhat a hírlevélben megadott linken keresztül.

E-mail marketing szolgáltatónkkal, a Newsletter2Go-val szerződést kötöttünk a megrendelési adatkezelési eljárásra vonatkozóan. Ez biztosítja, hogy szolgáltatónk minden ponton betartsa a GDPR és az adatvédelmi jogszabályok előírásait. Az Ön adatait kizárólag az EU-n belül tároljuk. Az Ön adatainak az EU-n kívüli szervereken történő tárolására nem kerül sor.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, az űrlapon megadott törzsadatai (név, cím, e-mail cím, telefonszám), beleértve az ott megadott elérhetőségeket, a megkeresés feldolgozása és az esetleges további kérdések céljából tárolásra kerülnek nálunk. Ezzel egyidejűleg a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint megerősítjük az Ön hozzájárulását további információk, beleértve a hírlevelet is, küldéséhez.

Az információk küldése céljából az Ön adatait továbbítjuk e-mail marketing szolgáltatónknak, a sendinblue-nak. Ezzel a szolgáltatóval szerződést kötöttünk a megrendelési adatkezelési eljárásra vonatkozóan. Ez biztosítja, hogy szolgáltatónk minden ponton betartsa a GDPR és az adatvédelmi jogszabályok előírásait. Az Ön adatait kizárólag az EU-n belül tároljuk. Az Ön adatainak az EU-n kívüli szervereken történő tárolására nem kerül sor.

Ügyfélfiók

Ügyfélfiók létrehozásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy törzsadatai (név, cím, e-mail cím, bankszámlaszám) és felhasználói adatai (felhasználónév, jelszó) tárolásra kerüljenek. Ezek az adatok az Ön ügyfélként történő azonosítására és az adatai kezelésének lehetővé tételére szolgálnak.

Az Ön adatai az Ön hozzájárulása alapján kerülnek feldolgozásra a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint.

Rendelésfeldolgozás

Rendelési adatait a megrendelt szolgáltatás teljesítése céljából dolgozzuk fel. Az adatok feldolgozása ennek megfelelően a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja alapján történik.

Személyes adatokat harmadik feleknek csak akkor továbbítunk, ha ez a szerződés teljesítése keretében szükséges, például a fizetésfeldolgozással megbízott fizetési szolgáltatónak (név, a rendelés dátuma, fizetési mód, szállítási és/vagy átvételi dátum, összeg és fizetés címzettje, adott esetben bankszámlaszám vagy hitelkártyaadatok).

Nyereményjátékok

Amennyiben részt vesz nyereményjátékainkban, adatait (név és elérhetőségek, céges részvétel esetén a cég neve és pozíciója is) bekérjük. A nyereményjáték lebonyolításához adott esetben olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, akiknek a megnevezett adatokat továbbítjuk. Az adatkezelés az Ön hozzájárulása alapján a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint, illetve ajánlatunk marketingjéhez fűződő túlsúlyban lévő jogos érdekünk alapján a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szerint történik.

Karrier terület

Amennyiben munkavállalóként/munkavállalójelöltként küldi el hozzánk pályázatát, adatait (pl. név, e-mail cím, telefonszám) és a továbbított pályázati dokumentumokat kizárólag a pályázati kérelmének feldolgozása és lebonyolítása céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja elsősorban a BDSG 26. §.

Sütik használata

Az internetes oldalak részben úgynevezett sütiket használnak. Ezek célja, hogy kínálatunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyék. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén kerülnek tárolásra, és amelyeket a böngészője ment el. Az általunk használt sütik az úgynevezett "munkamenet sütik". Ezek a látogatás befejezése után automatikusan törlődnek. Böngészőjének beállításait igényei szerint konfigurálhatja, és pl. az összes süti elfogadását elutasíthatja. Felhívjuk a figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja használni a weboldal összes funkcióját. A sütiket elsősorban a következő háttér előtt használjuk:

A Google Analytics és a Google Remarketing használata

Ez a weboldal a Google Analytics és a Google Remarketing szolgáltatásait használja. Ezek a Google Inc. ("Google") szolgáltatásai. A Google ún. "sütiket", azaz az Ön számítógépén tárolt szöveges fájlokat használ, amelyek lehetővé teszik a weboldal Ön általi használatának elemzését. A süti által generált információk az Ön weboldalhasználatáról (beleértve az IP-címét is) a Google egyik amerikai szerverére kerülnek, és ott tárolódnak. A Google ezt követően az IP-címet az utolsó három számjegyével lerövidíti, így az IP-cím egyértelmű hozzárendelése már nem lehetséges.

A Google ezeket az információkat a weboldal Ön általi használatának értékelésére, a weboldal-üzemeltetők számára a weboldal-aktivitásokról szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal-használattal és az internet-használattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel. A Google ezeket az információkat adott esetben harmadik feleknek is továbbíthatja, amennyiben ezt a törvény előírja, vagy amennyiben harmadik felek ezeket az adatokat a Google megbízásából dolgozzák fel. Az így kapott adatokat az Ön hozzájárulása alapján a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint dolgozzuk fel.

A Google semmilyen esetben sem fogja összekapcsolni az Ön IP-címét a Google más adataival. A Google sütijeinek használatát letilthatja a Google-hirdetések letiltására szolgáló oldalon. Alternatív megoldásként a felhasználók harmadik fél szolgáltatók sütijeinek használatát is letilthatják a Network Advertising Initiative letiltási oldalán.

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni a weboldal összes funkcióját.

Az adatgyűjtés és -tárolás ellen bármikor tiltakozhat a jövőre nézve. A Google rendelkezéseivel kapcsolatos további információkat itt talál.

A Google +1 adatvédelmi irányelvei

A Google adatvédelmi irányelvei leírják, hogyan kezeljük a Google termékeinek és szolgáltatásainak felhasználóinak személyes adatait. Ezek az irányelvek vonatkoznak azokra az információkra is, amelyeket a Google +1 gomb használatakor ad meg. A következő információk kifejezetten a +1 gomb használatakor az adatvédelemmel kapcsolatos eljárásainkra vonatkoznak.

Információk gyűjtése és megosztása
A Google +1 gomb segítségével információkat tehet közzé világszerte. A Google +1 gomb segítségével Ön és más felhasználók személyre szabott tartalmakat kaphatnak a Google-tól és partnereinktől. A Google tárolja mind azt az információt, hogy Ön egy tartalomra +1-et adott, mind pedig azokat az információkat, amelyek a +1-re kattintáskor megtekintett oldalra vonatkoznak. Az Ön +1-ei tippként jelenhetnek meg profilnevével és fényképével együtt a Google szolgáltatásaiban, például a keresési eredményekben vagy a Google-profiljában, vagy más helyeken a webhelyeken és az internetes hirdetésekben.

A Google rögzíti az Ön +1-es tevékenységeivel kapcsolatos információkat annak érdekében, hogy javítsa a Google szolgáltatásait az Ön és mások számára. A Google +1 gomb használatához egy világszerte látható, nyilvános Google-profilra van szüksége, amelynek legalább a profilhoz választott nevet kell tartalmaznia. Ez a név minden Google-szolgáltatásban használatos lesz. Bizonyos esetekben ez a név helyettesítheti azt a másik nevet is, amelyet Ön a Google-fiókján keresztül történő tartalommegosztás során használt. A Google-profiljának azonosítója megjelenhet azoknak a felhasználóknak, akik ismerik az Ön e-mail címét vagy más azonosító adatait.

A gyűjtött információk felhasználása
A fentiekben ismertetett felhasználási célokon túl az Ön által megadott információkat a vonatkozó Google adatvédelmi irányelveknek megfelelően használjuk fel. Összesített statisztikákat tehetünk közzé a felhasználók +1-es tevékenységeiről, illetve megoszthatjuk ezeket a statisztikákat felhasználóinkkal és partnereinkkel, például kiadókkal, hirdetőkkel vagy kapcsolt webhelyekkel. Például tájékoztathatunk egy kiadót a következőkről: „Azoknak a felhasználóknak a 10 százaléka, akik +1-et adtak erre az oldalra, New Yorkban található.”

Az Ön lehetőségei
A profiljában lévő „+1” fülön láthatja azoknak a tartalmaknak a listáját, amelyekre +1-et adott. Ebből a listából egyes tartalmakat eltávolíthat. Letilthatja, hogy harmadik fél webhelyein megjelenjenek azoknak az ismerőseinek a +1-es ajánlásai, akik ismerik Önt. Ez a harmadik fél webhelyein megjelenő hirdetésekre is vonatkozik. Az olyan adatok, mint az Ön legutóbb megadott +1-esei, helyileg tárolódnak a böngészőjében. Ezeket az információkat a böngésző beállításaiban érheti el és törölheti.

További információk
A Google betartja az amerikai Safe Harbor megállapodás adatvédelmi rendelkezéseit. Az amerikai Safe Harbor rendelkezéseivel és a mi regisztrációnkkal kapcsolatos további információkat az amerikai Kereskedelmi Minisztérium webhelyén talál.

További információk a Google +1 gombbal kapcsolatban
A KERN AG Training a weboldalain használja a Google +1 gombot. Az alábbiakban a legfontosabb kérdésekre adunk választ.

A Google rögzíti a +1 gombbal rendelkező oldalakon tett látogatásaimat akkor is, ha ott nem végzek semmilyen +1 műveletet?
A +1 gomb nem használatos az Ön internetes látogatásainak rögzítésére. A Google nem naplózza tartósan az Ön böngészési előzményeit egy +1 gomb megjelenítésekor, és az Ön látogatását egy +1 gombbal rendelkező oldalon sem értékeli más módon. A Google azonban rövid ideig, általában körülbelül két hétig tárol bizonyos adatokat az Ön látogatásáról rendszerkarbantartási és hibaelhárítási célokra. Ezek az adatok azonban nem egyéni profilok, felhasználónevek vagy URL-ek szerint vannak strukturálva.

A Google-nak miért van szüksége ezekre az információkra?
Amikor Google-keresést végez vagy meglátogat egy +1 gombbal rendelkező oldalt, a kérésének különböző elemei külön szerverekre kerülnek elküldésre annak érdekében, hogy a +1 gomb gyorsan betöltődjön. Ezek az információk szükségesek a kérésének szervereink általi megfelelő feldolgozásához. Azokban a ritka esetekben, amikor hibaelhárítást kell végeznünk a rendszereinkben, ezek az információk segítenek a Google-nak megtalálni és kijavítani a szervereken lévő probléma okát.

Meddig tárolja a Google ezeket az információkat?
Általában legfeljebb két hétig.

Ezek az információk hozzáférhetők a weboldal kiadói vagy a hirdetők számára?
Nem, ezek az információk kizárólag belső rendszereink karbantartására és hibaelhárítására szolgálnak.

Milyen adatokat küld a Google-nak a +1-re kattintáskor?
Ahhoz, hogy a +1-esei menthetők és nyilvánosan elérhetők legyenek, a Google információkat gyűjt az Ön Google-profiljáról, az Ön által ajánlott URL-ről, az Ön IP-címéről és más böngészővel kapcsolatos információkról. Ha visszavonja a +1-esét, ezek az információk törlésre kerülnek. Az összes +1-ese a profiljában lévő +1 fülön található.

Facebook Plugin Adatvédelmi Nyilatkozat

Internetes megjelenésünk a Facebook, a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA több pluginjét használja. Ezeket a plugineket vagy a Facebook kék „F” betűjéről, vagy arról ismerheti fel, hogy a plugin a „Facebook” szóval van jelölve. Weboldalunk megnyitásakor ezek a pluginek kapcsolatot létesítenek a Facebook szervereivel és adatokat továbbítanak. Egyrészt az Ön által látott információk közvetlenül a szerverekről kerülnek átvitelre a böngészőjébe és ott jelennek meg, másrészt a weboldalunkon tett látogatásával kapcsolatos információk a Facebookra kerülnek. Ha be van jelentkezve a Facebookra, a továbbított információk közvetlenül az Ön fiókjához rendelhetők. A plugin funkcióival való interakció során, pl. a „Tetszik” gomb megnyomásakor, ez az információ a böngészőjéből közvetlenül a Facebookra kerül továbbításra és ott tárolásra. Ennek az információnak a további feldolgozása a Facebook hatáskörébe tartozik, a vonatkozó feltételeket és beállítási lehetőségeket a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában találja meg. Ha el szeretné kerülni, hogy személyes adatai a Facebookra kerüljenek továbbításra, akkor weboldalunk látogatása előtt jelentkezzen ki a Facebookról.

Az Ön érintetti jogai

Tájékoztatás
Kérésére bármikor tájékoztatást kaphat az Önről tárolt összes személyes adatról.

Helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása (zárolás)
Ha már nem ért egyet személyes adatainak tárolásával, vagy ha azok már nem helyesek, akkor az Ön utasítására elvégezzük a szükséges javításokat, vagy gondoskodunk adatainak törléséről.

Adathordozhatóság
Amennyiben az adatokat más adatkezelőnek kívánja továbbítani, akkor az Ön megfelelő kérésére strukturált, géppel olvasható formátumban rendelkezésére bocsátjuk az adatait.

A hozzájárulás visszavonásának joga a jövőre nézve
A jövőre nézve bármikor visszavonhatja a megadott hozzájárulásait. Adatainak a visszavonás időpontjáig történő kezelésének jogszerűsége ezáltal nem sérül.

Korlátozások
Azok az adatok, amelyek nem teszik lehetővé a személy azonosítását, és amelyeket például elemzési célokra anonimizáltak, nem tartoznak a fenti jogok hatálya alá.

Panasz benyújtásának joga
Önnek jogában áll panaszt benyújtani a megfelelő felügyeleti hatóságnál.

Az Ön érintetti jogainak gyakorlása

Adatokkal kapcsolatos tájékoztatás, helyesbítés, tiltakozás vagy törlés, illetve az adatok más vállalkozáshoz történő továbbításának kérése esetén forduljon a következő címhez: datenschutz@kerntraining.com.