"As damas primeiro" ainda são válidas? Quem aperta a mão com quem? Quem é apresentado a quem primeiro? Os modos corretos e modernos podem fazer a diferença entre um negócio fracassado e uma transação comercial bem sucedida. Neste seminário, os participantes são sensibilizados para situações críticas e treinados nas formas apropriadas de comportamento, a fim de poderem parecer confiantes em toda parte. De estagiários a nível executivo - o seminário "Etiqueta Empresarial" é adequado para todos que querem parecer confiantes, profissionais e soberanos. As maneiras certas para todas as situações profissionais podem ser aprendidas e otimizadas de forma direcionada e orientada ao grupo alvo.

Objetivos:

• Garantir e aumentar a satisfação do cliente
• Aumento significativo da competência social
• Sensibilização abrangente
• Socialização num contexto profissional

Visão geral do conteúdo do treinamento:

• Apresentação de formas de tratamento atuais e modernas
• Comunicação profissional na vida profissional
• Aparência confiante na vida cotidiana dos negócios
• Características especiais de importantes negociações e conferências
• Aparência profissional de gerentes e funcionários
• Criando uma primeira impressão de sucesso
• Etiqueta ao telefone

Você está interessado neste seminário? Entre em contato conosco!

"As damas primeiro" ainda são válidas? Quem aperta a mão com quem? Quem é apresentado a quem primeiro? Os modos corretos e modernos podem fazer a diferença entre um negócio fracassado e uma transação comercial bem sucedida. Neste seminário, os participantes são sensibilizados para situações críticas e treinados nas formas apropriadas de comportamento, a fim de poderem parecer confiantes em toda parte. De estagiários a nível executivo - o seminário "Etiqueta Empresarial" é adequado para todos que querem parecer confiantes, profissionais e soberanos. As maneiras certas para todas as situações profissionais podem ser aprendidas e otimizadas de forma direcionada e orientada ao grupo alvo.

Objetivos:

• Garantir e aumentar a satisfação do cliente
• Aumento significativo da competência social
• Sensibilização abrangente
• Socialização num contexto profissional

Visão geral do conteúdo do treinamento:

• Apresentação de formas de tratamento atuais e modernas
• Comunicação profissional na vida profissional
• Aparência confiante na vida cotidiana dos negócios
• Características especiais de importantes negociações e conferências
• Aparência profissional de gerentes e funcionários
• Criando uma primeira impressão de sucesso
• Etiqueta ao telefone

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O trabalho relacionado com os projetos é amplamente utilizado nas atividades quotidianas e está sobretudo ligado a novas experiências e tarefas, bem como ao contato com novos colegas. No entanto, em muitos casos, ocorrem mal-entendidos e conflitos nesses grupos e constelações. Entram em jogo diferenças na cultura corporativa - seja no conceito de trabalho, no entendimento da hierarquia ou na transferência de informação. Há diferenças significativas na forma como todas as partes trabalham. O treinamento para o trabalho em equipe concentra-se nas causas de tais conflitos e oferece assistência prática para lidar com contextos de trabalho transculturais.

Objetivos:

• Interação respeitosa uns com os outros
• Cooperação orientada a objetivos e eficiente
• Reconhecendo os pontos fortes e potenciais e utilizando-os de forma benéfica
• Criando um ambiente de trabalho ideal
• Cooperação na formação ativa

Conteúdo do treinamento:

O conteúdo do treinamento é muito variado: O conteúdo final do programa baseia-se nas necessidades individuais e exigências dos participantes. O conteúdo do treinamento inclui o desenvolvimento da equipe e as funções individuais dos funcionários da equipe. Como aumentar a motivação e como podemos lidar com negadores ou bloqueadores? 

• Fases do desenvolvimento da equipe
• Tipos de equipes e seus pontos fortes e fracos
• Dinâmica de grupo e processos de grupo
• Encontrar soluções
• Comunicação e cooperação
• Relações de equipe clarificadas
• Design flexível de função
• Declarações de objetivos
• Requisitos específicos para a constituição de equipes

Outros conteúdos do programa incluem os fundamentos da comunicação, organização geral e organização de reuniões eficientes, escuta ativa ou o projeto de processos de feedback. Situações problemáticas como a discriminação inconsciente ou aberta dos membros da equipe, o não cumprimento dos acordos ou a falta de implementação das decisões - todas estas são questões que podem ter um impacto negativo significativo no trabalho em equipe. Portanto, é ainda mais importante lidar com tais situações críticas. No treinamento, nossos instrutores qualificados lhe dão várias dicas e sugestões para lidar com tais problemas no trabalho em equipe.

A diversidade dos membros da equipe também exige que se trate de questões interculturais, a fim de desenvolver a sensibilidade e a tolerância em relação aos outros, aumentando simultaneamente a sensibilização para a sua própria cultura.

A relevância prática da medida de treinamento é dada acima de tudo pelo fato de que os participantes podem trazer em seus próprios casos e situações que eles já experimentaram.

Você está interessado em treinamento para o trabalho em equipe? Então entre em contato conosco!