Conduza e controle as conversas de maneira direcionada

A comunicação orientada desempenha um papel importante na vida quotidiana. Nem sempre é fácil encontrar as palavras e o som certos em determinadas situações e contextos. Nos nossos seminários sobre comunicação orientada a objetivos, você desenvolverá habilidades de comunicação para sua vida profissional diária - e estará preparado para cada situação.

A avaliação rigorosa da situação, a implementação de uma resposta adequada e a utilização de um estilo de comunicação adequado exigem uma forte sensibilização para as diferentes abordagens dos interlocutores. Com forte enfoque em várias situações de conversação, esse treinamento é adequado para todos que são soberanos e querem ter conversações significativas.

Conteúdo do treinamento:

No seminário empresarial, você adquire todas as competências necessárias e desenvolve uma compreensão das diferentes situações de conversação. Você aprenderá a se comunicar de forma eficaz e proposital e receberá técnicas para controlar e dirigir conversas. A parte "técnica" da comunicação também não é negligenciada: fazer perguntas, ouvir ativamente, estabelecer pausas, interromper, dar feedback, expressar críticas e lidar com conflitos da maneira correta - nossos instrutores qualificados o familiarizarão com estes e outros aspectos da comunicação.

• O que eu quero dizer? O que estou dizendo? O que chega ao ouvinte?
• Níveis de comunicação
• Comunicação no trabalho: Reconhecimento limites
• Entenda o interlocutor: Técnicas de escuta e questionamento
• Reconheça seu próprio estilo de comunicação e comportamento
• Aspectos de mensagens e percepção

Você está interessado neste treinamento para guia de conversação? Contacte-nos e teremos todo o prazer em fornecer-lhe mais informações.

Você precisa de mais informações ou gostaria de combinar seminários na KERN AG Training? Teremos todo o prazer em aconselhá-lo e em preparar uma proposta não vinculativa.